Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio foliora.biz o inscribirse en cualquiera de los programas educativos de Foliora, usted acepta estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, le pedimos que se abstenga de usar el sitio o de inscribirse en nuestros programas.

2. Descripción del servicio

Foliora ofrece programas educativos en habilidades de comunicación, facilitación de conversaciones grupales y manejo constructivo de conflictos. Los programas disponibles incluyen:

• Curso de Habilidades Conversacionales: formación de nivel inicial en comunicación y navegación de conflictos cotidianos, con cuaderno de trabajo incluido. Precio: $420.000 COP por participante.
• Programa de Práctica en Facilitación: nivel intermedio en facilitación de grupos, con sesiones grabadas y kit de facilitador. Precio: $1.680.000 COP por participante.
• Cohorte de Mediación Comunitaria: programa organizacional con práctica en vivo, retroalimentación entre pares y manual de facilitación. Precio: $3.840.000 COP por grupo (consultar composición del grupo).

Foliora no presta servicios de asesoría jurídica, psicológica, médica ni de ninguna profesión regulada. Todos los contenidos son de carácter educativo y formativo en habilidades comunicativas.

3. Elegibilidad y obligaciones del usuario

Los programas de Foliora están dirigidos a adultos mayores de 18 años, ya sea a título individual o como representantes de una organización. Al inscribirse, el participante se compromete a:

• Proporcionar información veraz en el formulario de contacto e inscripción.
• Participar de forma respetuosa y constructiva en todas las sesiones.
• No grabar, reproducir ni distribuir los materiales o sesiones sin autorización expresa de Foliora.
• Guardar confidencialidad sobre los casos y situaciones compartidos por otros participantes durante los ejercicios de práctica.

4. Inscripciones y pagos

Los precios de los programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los materiales indicados en cada descripción. La inscripción se confirma una vez recibido el pago según las instrucciones enviadas por el equipo de Foliora. Los precios pueden cambiar para futuras cohortes; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la inscripción.

Para el programa de cohorte organizacional, el precio final se determina según el número de participantes y las condiciones acordadas por escrito con la organización contratante.

5. Cancelaciones, cambios y reembolsos

Si un participante necesita cancelar su inscripción, puede hacerlo con al menos 7 días hábiles de anticipación al inicio del programa para solicitar un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días hábiles de anticipación podrán generar un cargo administrativo o la posibilidad de trasladar la inscripción a una cohorte posterior, según el caso.

Foliora se reserva el derecho de reprogramar o cancelar una cohorte si no se alcanza el número mínimo de participantes, en cuyo caso reembolsará el valor completo ya pagado.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio foliora.biz —incluyendo textos, materiales de trabajo, guías, logotipo y estructura de los programas— es propiedad de Foliora o está licenciado para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa. Los participantes pueden usar los materiales entregados durante el programa para fines internos dentro de su organización.

7. Conducta aceptable y usos prohibidos

El uso del sitio y la participación en los programas deben realizarse de buena fe. Está prohibido:

• Usar el sitio de forma que cause daño a terceros o a la reputación de Foliora.
• Intentar acceder a partes del sitio para las que no tiene autorización.
• Usar los materiales del programa para fines distintos al aprendizaje personal u organizacional.
• Compartir grabaciones de sesiones o materiales propietarios con personas no inscritas en el programa.

8. Límites de responsabilidad

Foliora ofrece contenidos educativos orientados a desarrollar habilidades comunicativas. No asumimos responsabilidad por los resultados de conversaciones, negociaciones o situaciones de conflicto que los participantes enfrenten fuera del programa. Los contenidos se entregan con la intención de ser útiles pero no reemplazan asesoría profesional especializada.

En ningún caso la responsabilidad de Foliora por cualquier reclamación derivada del uso del sitio o de los programas excederá el valor pagado por el programa en cuestión.

9. Vínculos a terceros

El sitio puede incluir enlaces a recursos externos. Foliora no controla esos sitios ni es responsable de su contenido o prácticas de privacidad. El acceso a ellos es bajo la responsabilidad del usuario.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Manizales, Caldas.

11. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o la inscripción en nuevos programas después de publicada una actualización implica la aceptación de los términos revisados.

12. Contacto

Para dudas sobre estos términos:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 312 749 5860
• Dirección: Carrera 23 #62-08, Oficina 205, Manizales, Caldas, Colombia